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<관계가 결과를 바꾼다> 사람을 남기는 사람들의 비밀어크로스의 책 2014. 11. 4. 22:01
■ 세계적 베스트셀러 《질문이 답을 바꾼다》 후속작!■ 일보다 사람이 힘든 당신을 위한 인간관계 불변의 법칙 26 관계가 결과를 바꾼다 사 람 을 남 기 는 사 람 들 의 비 밀 Power Relationships 앤드루 소벨, 제럴드 파나스 저 | 안진환 역 | 14,000원 “단기적 이익을 넘어 장기적 신뢰를 설계하라”일보다 사람이 힘든 당신을 위한 인간관계 불변의 법칙 26 고객에게 아까운 '비용'으로 여겨지는 사람과,없어서는 안 될 '파트너'로 여겨지는 사람의 차이는 무엇인가?단순한 거래 관계를 넘어 고객과 우정을 나누며, ‘사람을 남기는 사람들의 비밀’은 무엇인가? 베스트셀러《질문이 답을 바꾼다》의 저자들이 30년간의 현장 경험에서 체득한 생생한 경험담과 수백 명의 명사들의 인터뷰를 통해 확인한..