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처음 읽는 행동경영학: 고객과 직원의 행동을 슬쩍 바꾸는 1% 행동 설계의 비밀어크로스의 책 2021. 11. 29. 15:22
‘넛지Nudge’를 비즈니스에 어떻게 적용할 수 있을까 인사관리에서부터 마케팅까지, 조직과 일을 혁신하는 비즈니스의 뉴웨이브 전 오길비 행동과학 실행팀 리더가 안내하는 행동경영학의 최전선 - 넷플릭스, 페이스북, 아마존 등 플랫폼 기업들은 어떻게 행동설계를 할까 - 기업의 지속 가능한 혁신을 만들어내기 위한 행동경영의 솔루션은 무엇인가 - 인공지능과 로봇의 부상, 행동경영은 기업에게 무엇을 준비하라고 말하는가 - 채용에서 동기부여까지 행동경영은 인사관리에 어떤 통찰을 주는가 《넛지》, 《생각에 관한 생각》, 《상식 밖의 경제학》……. 행동경제학을 중심으로 한 행동과학의 선구자들이 밝힌 ‘비합리적이고 감정적으로 행동하는 인간’에 대한 새로운 관점은 21세기 비즈니스 현장에 적용되어 마케팅과 홍보, 인재 채..