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왜 높으신 분들은 제대로 사과하지 못할까?어크로스 in News 2014. 5. 3. 14:40
최근에 저희 회사 책 중 한 권이 자주 언론에 인용되고 사람들에게 회자되는 일이 있습니다. 이 책이 많이 이야기되고 검색이 되면... 무언가 불미스러운 일이 있다는 뜻입니다. 그래서 이 책의 제목을 언급하는 일이 많을 때 좋아하기가 어렵습니다. 책의 제목은 . 위기관리 전문가인 더랩에이치의 김호 대표와 카이스트의 정재승 교수가 함께 쓴 책입니다. 저희 어크로스의 첫번째 책이기도 합니다. 세월호 참사가 생기고, 이에 책임져야할 사람들이 책임을 회피하고 '사과 같지 않은 말'들을 떠들어대니 다시 이 책이 유명해졌습니다. 가끔 이 책의 제목을 '진정으로 사과하라'라고 지었어야 하지 않을까 후회할 때가 있습니다. 요즘 같을 때는 더 그렇습니다. '쿨하게 사과하라'라고 제목을 지은 까닭은 쉽고 간단하게 사과하라는..
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싸이코드라마와 함께한<쿨하게 사과하라> 향긋한 북살롱 ~ 후기가끔은 이벤트+행사 후기 2011. 4. 5. 18:24
어제는 yes24와 상상마당이 주최하는 향긋한 북살롱 행사가 있었습니다. 처음 하는 행사여서 엄청 긴장을 했었는데, 다행히 잘 끝났습니다. 이 모든 게 강의 열심히 준비해주신 저자분들 덕분, 행사 잘 이끌어주신 사회자님 덕분, 좋은 자리 마련해 주시고 끝까지 행사 친절하게 도와주신 yes24와 상상마당 덕분, 엄청나게 좋은 리액션과 참여도를 보여주신 독자분들 덕분입니다. 정말 정말 감사합니다. 강의 준비는 별탈 없이 차근차근 잘 되어 갔는데요, 그래서 더 불안하더니 역시나, 독자분들께 상품으로 드릴 문화상품권을 깜빡하고 사질 않으신 겁니다. (책임 소재를 가르는 않으'신'에 주목해 주십시오....ㅋ) 그래서 강의 시작 30분을 놔두고 홍대 9번 출구 쪽에 있는 서점으로 냅따 달렸는데, 상품권을 팔지 않더..
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이제 더 이상 웃지 않아요! 김호+정재승 <쿨하게 사과하라>편집자가 쓰는 책 뒷담화 2011. 3. 8. 16:43
어크로스의 첫 책,쿨하게 사과하라가 드디어 나왔습니다. 위기 관리 전문가 THE LAB h 대표 김호 선생님과 정재승 선생님 공저의 책입니다. 의료 사고 앞에 진실하게 사과하는 것으로 소송 비용을 줄여나간 미국의 '쏘리 웍스' 협회의 '진실 말하기 프로그램'에서 두 저자분은 '과연 사과는 어떤 힘을 가지고 있는 것인가?'라는 의문이 드셨다고 합니다. 그리고 각자 몸담고 계신 분야를 발휘!, 사과에 대한 최초의 체계적 과학적 연구를 하게 되셨다고 하네요. 편집 과정에서 '사과'라는 하나의 키워드를 가지고 과학적으로, 경영학적으로 아주 여러 각도에서 연구하고 접근하신 그 노력과 집념에 놀라곤 했습니다. 독자 여러분도 그 점 함께 느낄 수 있으면 좋겠습니다. 사진을 클릭하시면 로 이동, 서지 정보를 더 자세히..