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이제 더 이상 웃지 않아요! 김호+정재승 <쿨하게 사과하라>편집자가 쓰는 책 뒷담화 2011. 3. 8. 16:43
어크로스의 첫 책,쿨하게 사과하라가 드디어 나왔습니다. 위기 관리 전문가 THE LAB h 대표 김호 선생님과 정재승 선생님 공저의 책입니다. 의료 사고 앞에 진실하게 사과하는 것으로 소송 비용을 줄여나간 미국의 '쏘리 웍스' 협회의 '진실 말하기 프로그램'에서 두 저자분은 '과연 사과는 어떤 힘을 가지고 있는 것인가?'라는 의문이 드셨다고 합니다. 그리고 각자 몸담고 계신 분야를 발휘!, 사과에 대한 최초의 체계적 과학적 연구를 하게 되셨다고 하네요. 편집 과정에서 '사과'라는 하나의 키워드를 가지고 과학적으로, 경영학적으로 아주 여러 각도에서 연구하고 접근하신 그 노력과 집념에 놀라곤 했습니다. 독자 여러분도 그 점 함께 느낄 수 있으면 좋겠습니다. 사진을 클릭하시면 로 이동, 서지 정보를 더 자세히..